Обслуживание охранных систем безопасности является существенным направлением деятельности любой охранной фирмы. Недостаточно просто приобрести дорогостоящее охранное оборудование – камеры наблюдения, датчики движения, контроллеры, компьютеры, регистраторы – и привлечь специалистов для монтажа охранной системы. Даже если в составе системы безопасности будет использоваться самое надежное и современное оборудование, а ее монтаж будут выполнять высококвалифицированные специалисты, гарантировать бесперебойность и надежность работы такой системы в течение длительного времени без ее регулярного обслуживания все равно нельзя.
Любая сложная система со временем теряет свою надежность – механический износ, выход из строя комплектующих, случайное или намеренное повреждение коммуникаций, в конце концов – несанкционированное вмешательство в работу системы. Каждый из подобных факторов снижает эффективность работы любой системы, но если говорить именно о системах безопасности, то здесь может стать под вопрос вообще возможность выполнения охранной системой своих прямых функций. В какой-то из моментов неработающая видеокамера, неисправная система сигнализации или поврежденный кодовый замок могут свести на нет все усилия и средства, потраченные за длительный промежуток времени на обеспечение безопасности объекта.
Поэтому, в случае, когда безопасность на охраняемом объекте является критичной, вопрос о необходимости диагностики состояния и проведения сервисного обслуживания систем безопасности не стоит – это необходимо делать регулярно. По этой причине рекомендуется всем пользователями систем безопасности пользоваться услугами фирм по обслуживанию установленных охранных систем. Такие фирмы выполняют квалифицированное обслуживание систем видеонаблюдения, систем сигнализации, систем контроля доступа, систем учета рабочего времени и других аналогичных систем безопасности.